Garantiebestimmungen

Sehr geehrte Kunden, 

für alle Produkte der Firma KRESS-elektrik gewähren wir in Deutschland generell 2 Jahre Garantie.

Darüber hinaus ist eine Garantieverlängerung für alle ab 01.09.2015 gekauften Geräte um weitere 3 Jahre unter folgenden Voraussetzungen möglich: 

  • Registrierung auf unserer Website innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum
  • Fräsmotoren und Winkelschleifer unterliegen erfahrungsgemäß einer hohen Beanspruchung und somit einem deutlich höheren Verschleiß . Diese beiden Produktgruppen sind deshalb von einer Garantieverlängerung ausgeschlossen.
  • Auf Li-Ionen Akkus gewähren wir seit 2013 grundsätzlich 2 Jahre Garantie. Eine Garantieverlängerung ist somit für Akkus ebenfalls ausgeschlossen.

Online-Registrierung: www.kress-elektrik.com/2plus3

Bei Garantiefällen bitten wir zu beachten, dass die Geräte gemäß unseren Lieferungs- und Zahlungsbedingungen franco Bisingen zusammen mit dem Kaufbeleg eingesendet werden (bei registrierter Garantieverlängerung bitte auch den entsprechenden Nachweis beilegen). 

Dabei bitten wir um Ihr Verständnis, dass folgende Fälle von der Garantie ausgeschlossen sind:

  • Fremdeinwirkung (beispielsweise Sturz, unsachgemäße Handhabung Eindringen von Wasser, Beschädigung von Kabeln, Überlastung)
  • Verschleißteile (beispielsweise Kohlebürsten, Kollektoren, Bohrfutter, Zubehör allgemein)

In diesen Fällen bitten wir des Weiteren um Ihr Verständnis, dass wir die anfallenden Kosten (Verschleißteile, Rückporto und anteiligen Arbeitslohn) in Rechnung stellen müssen. In Garantiefällen übernehmen wir die Kosten für Lohn, Garantieteile und Rückporto.

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KRESS-elektrik GmbH & Co. KG i.I. / Hechinger Str. 48 / 72406 Bisingen

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten